近年來中國自有品牌比例不斷增長,但由于起步較晚,目前總體占比仍然較低,只有大約5%。不過,不同企業的自有品牌比率差異很大,最突出的可以達到50%以上。而全國百強企業中,已有80%的企業開始做自有品牌。預計未來5年,自有品牌領域的中國市場將超過三萬億元。
種種數據都表明,作為商業升級的一個重要方面,自有品牌的發展已經勢不可擋,發展自有品牌已經成為企業尤其是電商發展過程中某個發展階段的必然。

2016年11月11日,《 國務院辦公廳關于推動實體零售創新轉型的意見》,在創新發展方式中提出“ 鼓勵企業加快商業創新模式,強化市場需求研究,改變引廠進店、出租柜臺等傳統經營模式,加強商品設計創意和開發,建立高素質買手隊伍,發展自有品牌、實行深度聯營,強化企業核心競爭力”,這也為企業開發自有品牌提供了政策指引。
樂友早在2010年就開始了全球化供應鏈的探索,打造自有品牌及獨家代理國外知名母嬰品牌。目前自有品牌已覆蓋嬰幼兒用品的全品類和線上線下的全渠道,主要有安全健康孕嬰童服裝品牌歌瑞家( Great Family)、安全健康母嬰用品品牌幼蓓(Ubee) 等等。出發點其實很簡單,希望這些品牌和樂友孕嬰童一起,確保讓每個寶寶在成長過程中都可以得到全方位的關愛。這個目標自樂友1999年成立起便從未變過,一直以來,樂友都以“孩子健康成長,走向美好未來”為企業使命,專注為中國孕嬰童家庭提供安全可靠、性價比高的母嬰用品以及貼心專業的服務。
其實,了解樂友的朋友應該都知道,最開始樂友的出現是源于我們為女兒購物非常不方便。很多原本產于中國的商品在北京的商場里卻不見了蹤影,僅有的一些少得可憐的商品也貴得離譜。我們就想到,可以為了自己的女兒,也為其他的孩子們打造一個安全便利的購物平臺,讓中國的孩子們可以像外國孩子們一樣享受到國際化的產品,不讓孩子們輸在起跑線上。這也就是樂友的由來。前文提到的歌瑞家,同樣是基于這樣的原因而成立。當時,我們為了給女兒購買一件品質安全、外觀漂亮的嬰裝,走遍北京各大商場,卻發現可挑選的少之又少!于是我們經過多年的摸索實踐,深挖供應鏈建設,與海外知名設計師簽約后,決定創建一個能為中國父母提供安全、高品質嬰童裝的品牌,也就是如今的歌瑞家,愿寶寶們都能得到最好的呵護,擁有最快樂的童年。
01
永遠將安全放在第一位
“安全”是任何品類的商品都絕對不能輕視的一點,對于專注于母嬰用品的樂友來說,更是重中之重。
歌瑞家品牌孕嬰童裝便是以安全著稱,始終秉承著“健康、 安全、童趣時尚"的服務理念,致力于為媽媽寶貝提供專業完善的嬰童服飾棉品解決方案。零甲醛、精梳棉、防敏樹脂扣等安全特性都是歌瑞家獲得消費者信賴的基本。
目前,歌瑞家能夠滿足準媽媽以及0-6歲嬰童各階段基本所需,嬰童裝、童鞋、童襪、寢具、配件以及孕婦必需品等母嬰用品專業齊全,創新一站式購物體驗,為準媽媽至嬰童提供全品類多元解決方案,已成為媽媽們關注、信賴的服裝品牌。
作為孕嬰童行業專設商品質檢系統的零售商,歌瑞家品牌所有商品均符合國家與國際雙重標準?!禛B 18401-2010國家紡織產品基本安全技術規范》要求0歲至3歲的嬰幼兒紡織產品應符合A類要求,其余年齡段的直接接觸皮膚的紡織產品至少應符合B類標準,歌瑞家率先將孕婦和0歲至6歲的服裝標準全部都拉高到A類。而我國自2016年6月1日起正式實施的首個針對嬰幼兒及兒童紡織產品(童裝)的強制性國家標準GB31701- 2015,歌瑞家在2016春裝的生產設計中就已提前執行此標準。從歌瑞家的原材料采集到生產線的各個環節均安全可追溯,不計成本達到優質精梳棉、無甲醛之憂、國家GB31701嬰幼兒A類標準等高品質要求。真正達到原料精選、工藝考究、款式設計零挑剔,為各階段年齡寶寶提供更安心的穿著體驗。

幼蓓Ubee同樣如此,倡導“天然、安全、健康”的研發理念,只為媽媽們提供品質安全有保障的健康產品,幼蓓Ubee洗護系列產品對生產原料的選取幾近苛求:不添加EDTA二鈉、不含有尼泊金酯類、甲醛釋放性防腐劑、熒光劑、增白劑等等這些不安全的物質。并以九個森林里的可愛小動物形象為孩子們提供源自純真想象的小伙伴們的保護。通過不懈的努力,不斷推出創新的產品,讓每個寶寶在成長過程中得到全方位的關愛,這就是幼蓓一直努力在做的。
夠專業、夠齊全、夠安全,歌瑞家與幼蓓有能力為千萬媽媽提供更優質的選擇。以匠心,致初心。幼成長,蓓呵護。
02
注重差異化發展
隨著市場開放程度與產品的豐富性不斷增強,消費者的需求也逐漸走向多樣化,能將受眾市場做好細分并且能夠滿足各種需求的品牌,才會收獲更多消費者的青睞。這也正是樂友除了與品牌商建立直接的授權合作之外,一直在做的事:為產品創新和消費升級而研發自主品牌的母嬰產品。從所覆蓋的類目和選擇來看,數年來研發自主品牌產品的努力已經讓樂友可以通過經營兩種不同定位的母嬰體驗店來面對差異化的消費群體。精明的媽媽們可以選擇擁有全品類、多品牌的樂友孕嬰童連鎖店;而更追求品質和精致生活的消費者,也可以購買相對小眾、有特點、有品質、有個性的品牌產品,像樂友的自有品牌歌瑞家。

十九年來,樂友一直致力于為消費者提供安全健康、高性價比的母嬰產品,在自有品牌的打造上,就更不會松懈。通過全球精選的方式,樂友與國內外優質供應商合作,讓樂友的自有品牌產品得以在安全健康的基礎上兼具時尚感。我們還花費了很多心思在品牌門店上,希望從陳列方式和展現方式上能為消費者打造-個高品質化、深度體驗化的場景。
此外,樂友在渠道上也有著明顯的優勢。像樂友這樣“APP+連鎖店”的全渠道母嬰用品牌運營商與純電商平臺相比在商品層面上有著明顯的差異化,除了與電商平臺所售的類似商品,樂友還有其他渠道購買不到的特色自有品牌,直接為消費者提供了最全面且富有獨特性的選擇,這是單一電商平臺所無法比較的。
03
線上線下“020” 一站式互聯
樂友一直以來都非常樂于嘗試新鮮的元素并注重新渠道的開辟,這樣的品質,讓樂友得以在互聯網日新月異的大潮之中,從未掉隊,甚至很多時候都處于一個領先的地位。
在1999年創立公司之后,2000年,樂友網即上線,那時中國電子商務發展正起步,中國母嬰電商市場還在探索期,樂友的出現開啟了中國孕嬰童B2C電子商務元年。也是在這一年12月,樂友獲得首輪風險投資。所以在網站上線的第二年,樂友迅速開出了第一家線下門店,并朝著連鎖店的模式去發展。從“線上”到“線上+線下”,樂友就比其他零售商領先了一步,并且,從開出線下店的第-天起,我們就將供應鏈、服務、現金流等打通。在行業內,樂友率先確立了線上線下相結合的孕嬰童零售模式。那時,樂友邁出的一步就是如今正火熱的“新零售”。
2004年,樂友又率先引入了一種新的模式會員目錄創刊,兩個月推出一期,為媽媽群體提供了便利,讓她們在家、工作單位等一些地方,通過電話就可以完成訂購。此后,樂友就建立了“連鎖店+網上商城+直購目錄”“三位一體”的營銷模式。

直到2014年10月,樂友APP的出現更是如虎添翼,它比目錄冊更靈活和先進,使得樂友把電商基因和多年累積的門店管理經驗融合在一起。APP之后,樂友進一步正式建立了“APP+連鎖店”的全渠道模式,并順勢將樂友模式重新定位為O2O服務。那時候,O2O概念將更加紅火。
直至如今,樂友一直保持著行業的領先地位,并注重新渠道的開辟。樂友在行業內首批入駐天貓,目前擁有一家樂友,三家自有品牌旗艦店;與菜鳥戰略合作實現兩小時送、定時送等分鐘級配送體驗;支付寶三通實現會員、數據、服務的線上線下一體化;接入阿里智慧門店,通過品牌好、會員碼,對會員進行全域運營。這些思路自然也延伸到了自有品牌之上。在線上,歌瑞家購物渠道已遍及天貓、京東、亞馬遜以及當當等購物平臺;在線下,更有覆蓋中國150多個城市的600余家樂友孕嬰童門店以及歌瑞家品牌店同步銷售,為上千萬媽媽提供線上訂貨門店體驗式提貨的便捷購物方式。